Empresa estadounidense abrirá call center en San Andrés, Colombia

Ludwig Wallace,vicepresidente de Transcom, dijo que se generarán 250 empleos, los que serán capacitados en Barranquilla dentro de un mes. El anuncio fue hecho durante la rendición de cuentas del Ministerio de las TIC en la Isla.

El propósito de la compañía Transcom es instalar dicho centro de contactos en seis meses, aprovechando el idioma de los isleños.

El Presidente de la República, Álvaro Uribe, afirmó que un decreto expedido recientemente elimina el IVA para los centros de contactos.

Esto se da por la instalación del cable submarino que conectará al Archipiélago con el continente, que estará listo en septiembre.

Transcom es una compañía de servicios con amplia experiencia internacional como proveedor de servicios de call center y BPO permitiendo a cada uno de sus clientes aumentar la competitividad de sus productos y servicios a través de outsourcing de procesos claves.

La atención a los clientes la hace a través del teléfono, Internet, correo y desarrollando procesos de manejo de base de datos y archivo.

(Publicado por La República – Colombia, 14 junio 2010)
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