Chile: Informe de Justicia vecinal dice que uno de cada cuatro hogares tiene problemas con sus vecinos

Ruidos molestos, mascotas sueltas, vehículos estacionados justo en el portón de la casa del vecino, disputas por el no pago de arriendos, lanzamiento de basura a la calle y hasta insultos de una vereda a otra. Esta es parte de la interminable lista de reclamos que a diario reciben los profesionales de las Unidades de Justicia Vecinal, lanzadas el 4 de mayo en Renca, Macul, Cerrillos y Paine, como parte de un plan piloto destinado a solucionar los conflictos antes de que lleguen a los juzgados de policía local.

Entre los beneficiados están César Rodríguez, empleado, y Jan Carrasco, estudiante de primero medio, a quienes este mecanismo les permitió zanjar sus diferencias.

"Llegaba cansado del trabajo y no podía dormir porque él ponía la música súper fuerte. Le expliqué muchas veces el problema, pero no hubo caso. Al final, me acerqué acá y logramos encontrar una salida", cuenta César.

Un profesional le hizo ver a Jan el drama que estaba viviendo su vecino. "Ahora entiendo que la música no lo dejaba descansar, así es que en conjunto fijamos horarios, porque él también comprendió que para mí la música es mi vida", confiesa el estudiante.

Un balance de la operación de este nuevo sistema fue hecho ayer en terreno, en la comuna de Cerrillos, por el ministro de Justicia, Teodoro Ribera.

Basado en un estudio hecho por su cartera, reveló que uno de cada cuatro hogares en Chile tiene problemas con sus vecinos; que sólo en la Región Metropolitana hay más de 370 mil casos susceptibles de ser ingresados a los tribunales ordinarios, y que estas unidades han permitido solucionar los problemas en un 67%.

Los cuatro tribunales han atendido más de mil casos, de los cuales -por falta de acuerdo- 605 han sido efectivamente ingresados. Estos se desglosan en 406 terminados (67%), la mayoría por mediación, y 199 vigentes (33%).

"Lo que a nosotros nos interesa es solucionar los problemas vecinales, que son los que en definitiva echan a perder la vida en comunidad. Me refiero a la persona que no respeta los espacios comunes, a aquel que mete más ruido del necesario y a la existencia de mascotas que están siempre sueltas. Estamos llamando a la gente a traer sus problemas y a lograr acuerdos", afirmó el ministro Ribera.

El objetivo de la administración Piñera es avanzar a contar de 2013 en la implementación gradual de estas unidades, que en la práctica operan como un tribunal arbitral.

Los casos

Alejandra Garrido

Fue el primer caso que llegó a la unidad. Su queja fue en contra de un vecino que la trataba mal por un problema con un integrante de su familia. Éste, al final, le pidió disculpas y no ha vuelto a incurrir en esas prácticas.

Elva Maldonado

Por una serie de complejas amenazas de parte de unos vecinos, el caso -que no pudo ser resuelto vía mediación- acaba de pasar al juzgado de policía local, con la ayuda de una abogada de la unidad de Cerrillos

Fuga de reos: "Posiblemente hubo un error"

Como un problema que preocupa, calificó el ministro Teodoro Ribera el escape de dos reos de la banda de "Los fantasmas" desde el Centro de Justicia. "Se trata de dos personas que tienen un prontuario criminal severo", dijo. Añadió que "aquí posiblemente hubo un error de procedimiento" y que "los imputados lograron un cometido que no está dentro de lo posible", por lo que "se establecerán claramente las responsabilidades del caso".

Consultado respecto de si va a aplicar algún plan de seguridad en el lugar, afirmó que "es un tema que habrá que ver producto de esta fuga".

(Publicado por El Mercurio – Chile, 20 agosto 2011)
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